Condiciones de contratación

Términos de la membresía

Antes de adquirir tu suscripción o cualquiera de los cursos ofrecidos en TECNICORGPD, es esencial que leas atentamente y comprendas estas condiciones que definen nuestro acuerdo comercial.

  • La membresía y las formaciones son personales e Intransferible, válidas para un único usuario.
  • Esta web se reserva el derecho de admisión a la membresía y no se aceptarán solicitudes a las personas a las cuales no esté destinada esta formación, ya sea por criterios organizativos o formativos. 
  • El nivel de preparación previa para realizar los programas y la aptitud para los mismos los establece el propio usuario y no los responsables del programa, que no se hacen responsables de la idoneidad de sus programas para cada tipo de usuario.

Advertencias menores

Para ser miembro de esta membresía, deberás tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu provincia, territorio o país. Las personas menores de 18 años (o menores a la mayoría de edad aplicable en la región) podrán utilizar el servicio bajo la supervisión de sus padres o representantes legales a través de la cuenta de tales responsables y será sobre ellos que recaerán estos Términos del Servicio.

Responsables de TECNICORGPD: 

  • Santiago Alonso Posadas
  • DNI: 52885345L
  • MARINA BROCCA BARTOLOZZI
  • DNI: 06030999P
  • Dirección: Calle Miguel Yuste, 29 28037 Madrid
  • Contacto: hola@tecnicorgpd.com    

TECNICORGPD.COM es una web dedicada a la formación online de implementación técnica sobre RGPD en páginas webs y negocios digitales.

Objeto

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre los RESPONSABLES de esta web  y los usuarios de su membresía e-learning TECNICORGPD.COM.

Estos términos serán vinculantes desde el momento en que se contrate cualquiera de los planes ofrecidos en la membresía. Se consideran productos o servicios disponibles en la web, todos los cursos ofertados y los programas de la membresía e-learning TECNICORGPD.COM,

Descripción del servicio

Los RESPONSABLES, a través de su página web TECNICORGPD.COM   ofrecen una suscripción anual de acceso a 3 planes formación en RGPD Técnico. 

Al adquirir cualquiera de los planes, el usuario declara conocer la actividad desarrollada por TECNICORGPD.COM, así como estar interesado en la realización del programa escogido, cuyo contenido, características, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente.

Los miembros tendrán derecho de acceso a TECNICORGPD.COM y a todos los contenidos incluidos en el plan escogido. 

La descripción, contenidos y duración de cada programa es detallada en la página de venta.

Cada miembro podrá en cualquier momento dar por terminado el Contrato de Membresía con el plazo de preaviso y condiciones que se establezca en la disolución del contrato.

Cómo adquirir los planes o suscribirse a la membresía

Como condición para realizar cualquier pedido, debes contactar con TECNICORGPD.COM    a través de su página de venta y proporcionar información correspondiente requerida para realizar el pedido.

La información para realizar la suscripción que proporciones debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con TECNICORGPD.COM.

Sabrás cuando se haya formalizado el alta cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra o el alta a la membresía. Una vez finalizado el proceso de compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación (Justificante de contratación), junto con una copia de las presentes condiciones generales, y de las condiciones particulares en su caso; así como también el formulario de desistimiento, y demás documentación. La confirmación de la contratación, y su justificante no tendrán validez como factura.

Una vez finalizado el proceso de contratación y la aceptación por parte de TECNICORGPD.COM, se procederá al envío automático de tus claves de usuario para el acceso al plan escogido dentro de TECNICORGPD.COM   , que se realizará mediante correo electrónico. 

Como usuario, reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a dichos planes son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de estos.

En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.

Prohibiciones expresas

A las contrataciones CONJUNTAS o PIRATERIA

Se trata de una práctica ilegal que consiste en la agrupación de varias personas para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. 

Está terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible.

Esta web se reserva el derecho a iniciar acciones civiles y penales en aras de salvaguardar mis derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Idiomas

El idioma de los contenidos ofrecidos en la suscripción a TECNICORGPD.COM   es el español. 

Formato

Los contenidos ofrecidos en TECNICORGPD.COM podrán ser en formato texto, audiovisual y contenidos descargables y diferenciados según el plan escogido que pueden incluir:

  • Acceso a nuestra biblioteca de textos legales 
  • Tutoriales y guías
  • Serminarios y masterclass
  • Vídeos y contenidos descargables 
  • Foro: tanto para dar soporte como para que los miembros puedan relacionarse entre ellos, compartir conocimientos y aclarar dudas.
  • Cuenta personal:  para que puedas ver tus avances o cuáles son sus próximas tareas.

Precios e impuestos

Los precios de los planes ofrecidos en TECNICORGPD están siempre disponibles a través de la web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquiera de ellos.

El precio los planes formativos de TECNICORGPD, incluyen el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de TECNICORGPD.COM. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

Ciclo de facturación

No existe obligación de permanencia.

El cargo de los planes de membresía de TECNICORGPD.COM y cualquier otro cargo que se pueda generar durante el uso de este servicio, como impuestos y posibles costos por transacciones, serán facturados anualmente al método de pago elegido, en la fecha calendario correspondiente al inicio del mes de la membresía, hasta que la membresía sea cancelada. Al final de cada Ciclo de facturación, tu suscripción se renovará automáticamente bajo las mismas condiciones, a menos que lo canceles o se produzca una cancelación por incumplimiento de las presentes normas.

El cobro del plan básico será único y el acceso será ilimitado durante un año. Recibirás un correo de aviso de la renovación de tu membresía una semana antes de la fecha de renovación. 

Si necesitas factura, debes proporcionar información de facturación precisa y completa que incluya el nombre completo, dirección y DNI a la dirección hola@tecnicorgpd.com

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la   Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

Formas de pago aceptadas

Para la contratación de la suscripción a la membresía TECNICORGPD.COM   sólo se puede realizar por la página web y pagar a través de la pasarela de pago incluida en el sitio TECNICORGPD.COM, sólo se admitirá el pago:

• Stripe

No se admite ninguna otra forma de pago.

Al enviar dicha información de pago, autorizas automáticamente a los responsables de TECNICORGPD a cobrar anualmente la suscripción a tu membresía.

Condiciones de acceso y uso de la membresía de TECNICORGPD.COM  

Una vez dado de alta en el TECNICORGPD.COM, tendrás acceso a todo el material incluido en la plataforma, ya sean textos, vídeos, sesiones, descargables, foro, etc.

Esta web se reserva el derecho a denegar el acceso a la membresía a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de esta membresía o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:

  • La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos o programas.
  • El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a TECNICORGPD.
  • La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de Santiago Alonso y Marina Brocca. 
  • Falta de respeto a los responsables de TECNICORGPD o a otros miembros de la membresía, incluidas la utilización de reglas mnemotécnicas que puedan resultar ofensivas para otros miembros.
  • Utilización de las clases o los contenidos para un fin distinto al previsto.
  • Compartir información de otros miembros públicamente que genere un riesgo de seguridad o privacidad de los mismos.
  • Violar los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de autor, los derechos de marca registrada, los derechos contractuales o algún otro derecho de cualquier persona.

En caso de proceder a denegar el acceso a algún miembro por incumplimiento de estas normas, no dará lugar a ningún tipo de indemnización.

Derechos del comprador: desistimiento y cancelaciones

Cancelación:

Si eres miembro con suscripción y quieres darte de baja, debes enviar un email a hola@tecnicorgpd.com      al menos 15 días labroables antes de que tu pago anual sea cargado.

Puedes cancelar tu membresía en TECNICORGPD.COM en cualquier momento; continuarás teniendo acceso al servicio hasta último día corriente del año de facturación. 

No se ofrecen reembolsos o créditos por fracciones mensuales o por contenidos no vistos. 

Al cancelar la membresía, la cuenta se cerrará automáticamente el último día del período de facturación actual. 

Cuando se formalice la baja de tu membresía perderás el acceso a TECNICORGPD.COM     

Desistimiento:

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización

El desistimiento está sometido a una serie de excepciones, contempladas en el art. 103 del TRLGDCU, en el caso de prestación de servicios como los ofrecidos en esta membresía: 

No aplica el derecho a desistimiento cuando:

“El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.

Por tanto:  Sólo puedes ejercerlo ANTES de haber accedido a la membresía o al plan básico por primera vez.

Recuerda que el plazo de desistimiento quedará suspendido en el momento que utilices las claves para el acceso al contenido del programa incluido en TECNICORGPD.COM.

Como miembro, podrás disponer de un plazo de 14 días naturales de desistimiento de tu compra desde la fecha de contratación comunicando a los responsables de TECNICORGPD., dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, tu deseo de ejercitar el derecho de desistimiento.

Podrás ejercer el derecho al desistimiento remitiendo un correo electrónico hola@tecnicorgpd.com indicando su nombre y apellidos, el servicio adquirido o solicitar el formulario de desistimiento.

Exclusión Responsabilidad

TECNICORGPD.COM no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:

  1. Causas ajenas al control de TECNICORGPD y causas fortuitas y/o de causa mayor.
  2. Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
  3. Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
  4. Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
  5. Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
  6. Otras circunstancias imprevisibles.

De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a TECNICORGPD cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

Santiago Alonso y Marina Brocca  no serán responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco serán responsables de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre los RESPONSABLES   y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de TECNICORGPD.COM .

Protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y la Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por SANTIAGO ALONSO y MARINA BROCCA, como responsables del tratamiento.

Podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: hola@tecnicorgpd.com.

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Propiedad intelectual y prohibiciones

Los contenidos disponibles en la membresía constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden a los autores de la formación, SANTIAGO ALONSO y MARINA BROCCA, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de los autores.

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito de los autores.

En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por de los autores., así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.

Normativa Europea De Consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsable de una membresía de venta online, tengo el deber de informar a todos los miembros y usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

Jurisdicción y leyes aplicables

Estas condiciones generales de uso y contratación se rigen por la ley española.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.

En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, a los juzgados y tribunales del domicilio de los RESPONSABLES   previsto en las presentes condiciones de contratación, en Madrid.

¿Quieres saber más?

Envíanos tu consulta y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible 👇🏻👇🏻👇🏻

  • Responsable: SANTIAGO ALONSO POSADAS         
  • Finalidad: Enviarte novedades sobre el curso, productos ofrecidos y contenidos de interés
  • Derechos: Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en este formulario  así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
  • Información adicional: En la Política de Privacidad de Técnico RGPD encontrarás información adicional sobre la recopilación y el uso de su información personal por parte de Técnico RGPD, incluida información sobre acceso, conservación, rectificación, eliminación, seguridad y otros temas.